Ben consigliati grazie all’elevata competenza in materia
Richieda una consulenza imparziale e conforme alla legge.
Siamo un team di avvocati, giuristi e specialisti con elevata competenza professionale. Dalla nostra sede di Lucerna, forniamo una consulenza agli assicurati di tutta la Svizzera in tedesco, francese e italiano. Non siamo soggetti ad alcuna istruzione e valutiamo i casi sulla base della legislazione e della giurisprudenza applicabili.
Grazie alla nostra pluriennale esperienza professionale nel campo dell’assicurazione malattie, conosciamo bene i problemi che gli assicurati devono affrontare. Questo ci permette di individuare e correggere celermente i malintesi. D’altra parte, riconosciamo anche rapidamente quando c’è un possibile errore da parte dell’assicuratore che giustifica un intervento.
Un team specializzato nell’assicurazione malattie con esperienza pluriennale
Susanne Müller Ineichen
Mediatrice
lic. iur., avvocato
Specialista in assicurazione malattie con brevetto federale
Lorena Tronto
Supplente della mediatrice
MLaw, giurista
Specialista in assicurazione malattie con brevetto federale
Specialista in materia di assicurazione sociale con attestato professionale federale
Eliane Brechbühl
Specialista in assicurazione malattie con brevetto federale
Katia Cicoria
MLaw, avvocato
Lukas Götz
lic. iur., avvocato
Charles Lorétan
Specialista in assicurazione malattie con brevetto federale
Caroline Mätzler
MLaw, giurista
CAS Competenze di mediazione e risoluzione dei conflitti
Caroline Stocker
MLaw, giurista
Specialista in assicurazione malattie con brevetto federale
Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattie
Nel 1991, in occasione del 100° anniversario della loro associazione, le assicurazioni malattie hanno deciso di creare un Ufficio di mediazione. Nel 1993 è stata istituita la fondazione denominata Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattie.
La fondazione
Per garantire l’indipendenza e la neutralità dell’Ufficio di mediazione, esiste una fondazione di diritto privato denominata «Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattie» con sede legale a Soletta. La quale è amministrata da un consiglio di fondazione composto da sette a nove membri e che copre tutte le regioni linguistiche.
I membri del consiglio di fondazione
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Heinz Brand
Presidente
lic. iur., avvocato, ex Consigliere nazionale
Klosters
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Gabriella Chiesa Tanner
Vicepresidente
dipl. Pharm.
Zurigo
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Andrea Azzola
Prof. Dr. med.
Lugano-Sonvico
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Joy Demeulemeester
Segretaria generale association romande Pro Mente Sana
Ginevra
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Nikolai Dittli
CEO Concordia
Emmenbrücke
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Ursula Schafroth
Dr. med., Presidente SSMC
Frutigen
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Jean-François Steiert
lic. phil., Consiglio di Stato del Cantone di Friburgo
Friburgo
Rapporto annuale 2022
L’Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattie pubblica ogni primavera un rapporto annuale. Questo fornisce una panoramica dei temi principali e dei casi che hanno occupato l’Ufficio di mediazione nell’anno passato.
Rapporto annuale 2022